Оператор предоставляет два варианта доступа к телеканалам: онлайн и стационарное соединение. Первый вариант удобен на улице и помогает занять ребенка; Во втором случае у вас есть полный доступ к телевидению дома. Ответ на вопрос, как выключить МТС ТВ (телевизор), зависит от используемой услуги.
Содержание
Как отключить онлайн-вещание?
С помощью USSD-запросов
Если вы используете опцию платного онлайн-телевидения на мобильном гаджете, то вам нужно только войти в личный кабинет или использовать подсказки, поскольку команда USSD позволяет отключить услугу МТС ТВ (телевидение) на вашем телефоне:
- * 111 * 9999 * 0 * 1#
- * 999 * 0 * 1#.
Наберите один из запросов в режиме звонка и нажмите на значок телефонной трубки.
По СМС
Абоненты МТС могут отказаться от подписки на МТС ТВ с помощью SMS: отправьте 01 на номер 999.
В любом случае вы получите сообщение о том, что услуга отключена.
Кстати, это одна из немногих услуг МТС, от которой можно удаленно отказаться. Например, у вас не получится отключить интернет удаленно, придется искать другие способы. Но об этом поговорим отдельно.
Через ЛК на сайте
Используйте личный кабинет, так как вы можете выйти из МТС ТВ в разделе услуг.
- Авторизуйтесь на сайте https://login.mts.ru и перейдите к списку подключенных опций.
Перейти на сайт МТС
- Найдите в списке то, что вам нужно, и нажмите на красный крестик.
- Подтвердите действие.
В мобильном приложении
Вы также можете отключить его в мобильном приложении. Устанавливается из Google Market или appStore. Для авторизации вам понадобится номер телефона, пароль получите из SMS.
- Зайдите в блок услуг.
- Откройте платный и переместите флажок.
Как отключить стационарное телевидение?
Домашний вариант доступа к телеканалам предполагает установку дополнительного оборудования.
Произвести полное отключение
Для полного отключения обращайтесь в офис продаж МТС, так как отказаться от телевидения (ТВ) можно только сдав приставку. Придется выплатить все долги и написать заявление.
Убедитесь, что все зарегистрировано — в обзорах клиенты часто жалуются, что выставление счетов идет месяцами. Накапливается задолженность, в связи с чем постоянные звонки оператора начинаются с угроз передать документы в коллекторское агентство.
Часто рекомендуется просто сдать оборудование и не обращать внимания на расходы, но в этом случае у вас снова накапливается большая задолженность, и дело может закончиться в суде. Поэтому советуем делать все по правилам.
Приостановить услугу временно
Вы также можете временно отключить услугу МТС ТВ: как ее приостановить, мы узнаем в личном кабинете.
Вы можете отключить его при выезде: абонентская плата не взимается, пока вы не пользуетесь телевизором.
Второй способ — позвонить оператору по номеру 0890… Нажимайте на цифры, которые будут звонить в голосовом меню, и вас свяжут с оператором, которому вы выразите свое желание.
При таком отказе также нужно быть осторожным, поскольку трейдеры не всегда выполняют свои обещания и могут просто не заблокировать вас. Запишите телефонный звонок, чтобы позже у вас были причины подать жалобу.