Описание личного кабинета МТС ТВ – как зарегистрироваться и войти

Что такое цифровое ТВ от МТС

Цифровое телевидение от провайдера МТС – это широкий выбор каналов в хорошем качестве. Быстрый интернет и просмотр любимых программ и сериалов даже при отрицательном балансе. 

Подключив интерактивный декодер, вы получаете дополнительные функции – доступ к интернет-сервисам, архив телепрограмм и каталог с фильмами и сериалами. Вы можете смотреть свои любимые программы, когда захотите. Кроме того, функция родительского контроля значительно облегчает защиту ребенка от нежелательной информации. 

Инструкция

Многие проблемы можно решить без визита в офис или звонка в службу технической поддержки – поможет и личный раздел на сайте.

Итак, рассмотрим по порядку, какие возможности есть у вашего личного кабинета МТС.

Зайдя на сайт, вы увидите меню в верхней части: управление счетом, услуги, платежи, уведомления и настройки. Перемещаясь по этим элементам, вы можете увидеть все функции Личного кабинета.

Управление счетом

Расходы

Здесь вы можете просмотреть все начисления по вашему счету за любой период и загрузить всю информацию на свой компьютер в одном файле. Этот раздел мы рекомендуем, если вы задаетесь вопросом, за что с вас взяли деньги.

Статус обслуживания

Здесь вы найдете всю информацию, касающуюся вашего договора: ваше имя, адрес проживания, указанный в договоре (он не обязательно должен совпадать с адресом установки), номер вашего лицевого счета, абонентскую плату в соответствии с вашим тарифом, ваши контактные данные (телефон и электронная почта).

В разделе “Статус услуги” можно также изменить тарифный план или подключить временную блокировку, нажав соответствующую кнопку (“Изменить” или “Блокировка”).

Услуги

Телевизионные каналы

Вы можете увидеть, какой пакет телеканалов у вас подключен. Здесь же можно активировать услугу Multiroom.

А также для подключения дополнительных пакетов каналов. Если хотите, вы можете отключить их здесь.

В этом же разделе в разделе “Оборудование” можно увидеть идентификационные номера смарт-карты, декодера или модуля камеры.

Оплата

Название раздела говорит само за себя. Здесь вы можете:

Просмотр и загрузка истории платежей

Для пополнения баланса личного счета.

Уведомления и настройки

В этом разделе вы можете управлять своим личным счетом. Стоит отметить особенности:

Изменение пароля для доступа к личному кабинету

Изменить номер телефона и адрес электронной почты, присвоенные вашему личному кабинету.

Подключение к программе «20% возвращается»

Если вы являетесь абонентом мобильной связи МТС, вы можете активировать 20% возврат на все платежи, совершенные на ваш мобильный телефон. Это можно сделать в личном кабинете, нажав на соответствующий баннер слева.

Что делать, если вы забыли пароль

Если ваш номер телефона уже привязан к вашему контракту и вы ранее входили в личный кабинет, процедура восстановления доступа проста.

Если у вас есть интерактивное телевидение, зайдите на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, нажмите “Получить пароль по SMS” и следуйте подсказкам на странице.

Если у вас линейное телевидение, зайдите на сайт https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, нажмите “Забыли пароль” и следуйте подсказкам на странице.

Если вы забыли не только пароль личного кабинета, но и логин (личный кабинет спутникового телевидения МТС), сначала восстановите его, следуя подсказкам.

Самостоятельная регистрация

• Купить оборудование для приема сигнала со спутника. Это несколько продуктов – антенна, декодер, коаксиальный кабель. Дилеры продают комплекты. Адреса доступны на интерактивной карте;
• Установите антенну на доме под углом, чтобы обеспечить хороший прием сигнала. Следуя инструкциям на сайте, приобретите необходимые кабели для вашего дома и подключите их к домашнему телевизору;
• Откройте страницу регистрации. Пишите:
  1. Ф. Имя и дата рождения клиента;
  2. Паспортные данные;
  3. Техническая информация (идентификатор чипа, номер смарт-карты);
  4. Ваш адрес электронной почты;
  5. Номер телефона.
• Нажмите кнопку “Получить код” рядом с вашим телефоном. Вы получите сообщение с одноразовой комбинацией символов. Запишите его на листе бумаги. Примите пользовательское соглашение и нажмите “Отправить”.

Оплата спутникового ТВ МТС

Оплатить спутниковое телевидение МТС можно различными способами:

1. Банковской картой на сайте компании https://moskva.mts.ru/personal. Следуйте инструкциям и подсказкам на сайте.
   
   Оплата через веб-сайт МТС
2. Использование банковской карты в интернет-банкинге.
3. В разделе Мой МТС, МТС Деньги, Кошелек МТС Деньги, Новое приложение МТС Банка.
4. В личном кабинете спутникового телевидения МТС. Нажав на кнопку “Оплатить”, абонент будет перенаправлен на сайт payment.mts.ru.
5. В салоне МТС – через платежный терминал (без комиссии) или у сотрудника (комиссия составит 5% от суммы пополнения, но не менее 10 рублей).
6. Через личный кабинет через терминалы Qiwiwi.
7. Через номер лицевого счета или договор через другие терминалы, такие как Delta Telecom, Forward Mobile, KB Platinum и т.д.
8. С телефонного счета, при условии, что ваш оператор мобильной связи также является МТС.
9. Набрав номер 111749.

Обратите внимание, что абоненты спутникового телевидения МТС могут проверить баланс своего лицевого счета в Личном кабинете в любое время дня и ночи.

Возможности Личного кабинета МТС Home

На главном экране отображается основная информация о вашем контракте:
– Название поставщика услуг по контракту,
– контактный телефон,
– номер лицевого счета,
– баланс на текущую дату,
– список подключенных услуг,
– адрес подключения,
– список последних уведомлений.

Меню myAlpari состоит из 4 основных разделов, каждый из которых имеет несколько подразделов:
– Управление счетом: статус услуг, расходы, ежемесячный счет, добровольные блокировки;
– Услуги: домашний интернет, домашнее телевидение, телефония;
– Платежи: пополнение баланса, предоплата, история платежей, перевод средств;
– Уведомления и настройки: смена пароля, уведомления.

Как получить детализацию начислений

Все сборы и отчисления по вашему договору вы можете посмотреть в разделе “Управление счетом”. – “Расходы”. Чтобы увидеть начисления за определенный период, укажите его в соответствующих полях и нажмите “Показать”.

Как подключить добровольную блокировку

Добровольная блокировка также может быть активирована в разделе “Управление учетной записью”. Используйте эту функцию, если вы не планируете временно пользоваться домашним Интернетом и телевидением, например, во время отпуска.

Как сменить тариф

Абоненты домашнего интернета и телевидения могут воспользоваться личным кабинетом для смены тарифа. Для этого перейдите на вкладку “Услуги”, выберите нужную и нажмите “Изменить тарифный план”. На странице появится ваш текущий тариф, нажмите рядом с ним “Изменить тариф”. Затем вы увидите список доступных тарифов для изменения, выберите подходящий, нажмите “Продолжить” и на третьем шаге подтвердите свой выбор.

Как пополнить баланс

Чтобы совершить платеж через личный кабинет, нажмите на третий пункт меню “Оплата” и выберите подраздел “Пополнить баланс”. Введите нужную сумму и нажмите “перейти к обработке платежа”. Вы будете перенаправлены на сервис “МТС Деньги”, следуйте подсказкам.

Установите автоплатеж, это удобнее! Как это сделать, расскажите нам здесь.

Как подключить обещанный платеж

В разделе “Оплата” вы можете активировать ваучер. Эта опция поможет вам, если на вашем лицевом счете закончились средства, и вы не можете пополнить баланс сейчас. Нажав на “Обещанный платеж”, вы увидите доступную сумму и сможете активировать услугу.

Как сменить номер телефона

Если по какой-то причине ваш номер телефона изменился, не забудьте ввести эту информацию в систему. Именно по этому номеру вас могут идентифицировать операторы службы поддержки и на него отправляются различные уведомления. Вы можете обновить свои данные в разделе “Управление аккаунтом”. – “Статус обслуживания”. Просто нажмите на номер телефона и во всплывающем окне введите и подтвердите новый номер.

Тарифные пакеты телевидения от «МТС»

Клиент может рассчитаться за конкретный вариант, просто войдя в личный кабинет. Фактический список пакетов:

• “Взрослый”. Он имеет возрастное ограничение (18+) и состоит из 4 каналов: “Русская ночь”, “Candyman”, “Candy TV HD” и “O-la-la”. Стоимость комплекта составляет 150 рублей в месяц;
• “Дети. Его ежемесячная цена составляет 50 рублей и включает 5 каналов: Baby TV, Ginger, Jim Larm, Boomerang и Gulli Girl. Среди них мультфильмы и различные образовательные программы для детей всех возрастов;
• “Настройте фильмы!”. За плату 319 рублей в месяц пользователь становится обладателем 5 каналов, транслирующих фильмы любого жанра и года выпуска: “Мужское кино”, “Кинохит”, “Кино для свиданий”, “Семейное кино” и “Премьерное кино”;
• “Матч! Премьера HD”. Вы можете смотреть все матчи чемпионата России по футболу в отличном качестве за 219 рублей в месяц;
• “Матч! Футбол. В отличие от предыдущего пакета, этот содержит три канала и транслирует все футбольные события в мире: “Матч! Футбол 1”, “Матч! Футбол 2”, “Матч! Футбол 3”. Стоимость такого пакета составляет 380 рублей в месяц;
• “Amedia Premium HD”. За скромную ежемесячную плату в 200 рублей пользователи могут наслаждаться просмотром популярных фильмов и сериалов от ведущих американских и европейских студий.

Наиболее популярными пакетами являются “Базовый” (192 канала за 160 рублей в месяц) и “Расширенный” (201 канал за 250 рублей в месяц).

“МТС” также предлагает комбинированные тарифы: “Базовый Плюс” (201 канал в месяц за 250 рублей). Обычный “Базовый” + “Взрослый” + “Детский”) и “Расширенный Плюс” (цена – 390 рублей в месяц, 210 каналов).

Тарифные пакеты время от времени меняются или их содержание немного корректируется. Актуальную информацию можно найти на сайте мобильного оператора “МТС”.

ТВ тарифные пакеты от МТС

Просмотреть баланс

Зайдите на официальный сайт www.mts.ru, выберите свой регион, нажмите раздел “Личный кабинет”. В поле, где нужно ввести логин и пароль, введите данные, которые вы указали при регистрации. Сразу после входа в систему вы увидите состояние своего счета.

Для получения дополнительной информации абоненты могут связаться с нами по телефону 8 800 250 0890, центр обслуживания клиентов, с любого оператора (звонки по России бесплатные).

Тарифные планы от МТС

Количество телеканалов, доступных абонентам спутникового телевидения МТС, постоянно растет. Но вы всегда можете найти актуальную информацию о тарифных пакетах на сайте компании.

В настоящее время компания предлагает 4 базовых тарифа:

1. Пакет “Базовый” – это 203 телеканала (37 HD и 3 UHD) по цене 175 рублей в месяц. Это один из самых компактных. Но он также представляет огромный спектр качественно разнообразных программ. Полный список телеканалов в пакете представлен на сайте, где он разделен на категории.
2. Тарифный план “Базовый Плюс” предоставит еще больше программ для детей и взрослых. Теперь он включает 222 канала (42 HD и 3 UHD) за 250 рублей в месяц.
3. По той же цене предлагается и пакет “Расширенный”. Здесь вы получаете 231 канал (43 HD и 3 UHD).
4. Четвертый тарифный план “Расширенный плюс” подходит тем, кто любит все и сразу. Весь контент представлен на 250 каналах (48 HD и 3 UHD) по цене 390 рублей в месяц.

Действующие тарифы МТС на конец 2021 года.

Абоненты МТС также могут подключить дополнительные пакеты:

• “Пакет “Океан открытий – 99 рублей в месяц;
• “Пакет для детей” – 50 рублей в месяц;
• Пакет “После полуночи” для взрослых стоит 150 рублей;
• Для спортивных болельщиков пакеты “Матч! Премьера” и “Матч! Футбол” стоит 299 рублей и 380 рублей соответственно.
• Любители кино могут подключить пакеты “Set Cinema!” и “AMEDIA Premium HD” за 239 рублей и 200 рублей.

Тарифы МТС ТВ

Оператор МТС также предлагает акционное предложение “Все МТС Экстра”, в рамках которого вы можете приобрести спутниковое телевидение (более 231 канала, включая 43 HD и 3 UHD) и безлимитный модем. Эта услуга будет стоить всего 490 рублей в месяц вместо 790.

Также обратите внимание, что стоимость тарифных планов для пользователей из разных регионов может незначительно отличаться.

Возможности личного кабинета

После регистрации личного кабинета МТС ТВ клиенты получают доступ к широкому спектру услуг. 

Детализация расходов

• Удобная разбивка расходов (связь, телевидение, Интернет) – для удобства каждая категория выделена цветом; 
• остаток на счете и сумму следующего платежа. 

Еще одним плюсом является возможность заказа выписки платежных документов за период не более 3 месяцев через личный кабинет. 

Оплата услуг, управление домашним интернетом и ТВ

Заплатить за телевидение можно, не выходя из дома. Любым удобным способом – картой или со счета мобильного телефона. А также: 

• Подключение и отключение услуг; 
• Изменение применимого тарифа 
• выбор пакетов телевизионных каналов; 
• Просмотр полной информации о тарифе; 
• Подключение и отключение дополнительных опций (каналов). 

Вы также можете получить выгодные персональные предложения и получить бонусы, которые можно использовать для оплаты услуг. 

Подписываем и отписываем каналы МТС – регистрация и вход в личный кабинет, лицевой счет

Выбрать, подключить или отключить тарифный план можно на официальном сайте МТС или в личном кабинете на сайте дилера. Для этого вам необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя. Затем войдите в личный кабинет МТС для абонентов спутникового телевидения по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.

Личный вход в кабинет МТС

Появится всплывающее окно со всеми вашими данными, включая информацию о вашем активном тарифном плане, балансе счета и т.д. Следуя инструкциям сайта, здесь вы также можете управлять своими тарифными планами, подписываться на них или отменять их.

Второй способ – связаться со службой поддержки МТС. Здесь вы всегда можете получить компетентную консультацию и сделать соответствующий запрос.

Вы также можете выбрать USSD-команду:

• Для подключения – *111*9999#;
• Для отключения – *111*9999*0*1#.

Существует множество способов управления подписками. Выберите наиболее удобное для вас решение.

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Войдя в меню самообслуживания, абоненты получают доступ к следующим разделам:

1. Баланс:

• Пополнение;
• Расходы;
• Баланс;
• Подробный отчет.

1. Оплата:

• Возможность пополнения счета;
• Получение выписки или подтверждения оплаты.

1. Интернет:

• Текущий тариф и возможность его изменения;
• Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.

1. Телевидение:

• Карта зоны покрытия и отправка запроса на подключение;
• Выбор пакета телевизионных каналов;
• Подключение дополнительных опций.

1. Бонусная программа:

• Статус дополнительных средств;
• Обмен бонусов на скидки и подарки.

1. Услуга погашения кредита для бесперебойного трафика в случае отрицательного баланса.

Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Чтобы восстановить логин, позвоните в службу поддержки МТС по телефону 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы сообщить оператору свои паспортные данные.

Для того чтобы восстановить пароль от личного шкафчика после ввода логина, вам необходимо запросить сброс пароля на случайно сгенерированный пароль, который придет в текстовом сообщении на ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС

Вход в личный кабинет осуществляется следующим образом:

1. Откройте сайт МТС, нажмите на меню Личный кабинет “Мой МТС” и выберите “Домашний интернет и ТВ” из выпадающего меню.
2. Введите логин и пароль в соответствующие поля.
3. Логин и пароль или номер лицевого счета можно получить в договоре на обслуживание.

Создание личного кабинета путем отправки заявки

Подайте заявку на вступление на сайте МТС. Напишите свое имя, город и номер телефона. Примите пользовательское соглашение – поставьте галочку. Нажмите кнопку Отправить запрос. Через некоторое время с вами свяжутся специалисты компании. Вы можете задать вопросы о подключении спутникового телевидения. Договоритесь о времени, когда специалисты приедут для установки спутниковой антенны и юстировки оборудования.

После подключения услуг вы получите логин и пароль.

Подключение и настройка спутникового ТВ от МТС своими руками

Для пользователя процесс подключения спутника МТС ТВ довольно несложен. Прежде всего, оставьте соответствующую заявку:

• Зайдите на официальный сайт МТС (www.mts.ru);
• Выберите город, в котором вы живете;
• Разверните вкладку “Для дома”;
• затем перейдите в раздел “Спутниковое телевидение” https://sputnik.mts.ru/ и “Подключение”;
• Здесь открывается форма заявки, которую необходимо заполнить: при необходимости исправить регион подключения, указать имя и контактный телефон будущего абонента, а также адрес подключения.
  
• согласие на обработку персональных данных;
• нажмите кнопку “Отправить заявку”.

Второй способ – обратиться по телефону доверия МТС, набрав 8 499 323 87 92 / 8 800 250 08 90 / 0877. И оставить здесь соответствующую заявку.

Ответы на все вопросы можно найти на сайте компании. Или обратитесь по телефону доверия – 8 495 636 0 636. Все звонки по России бесплатны.

Затем оператор выполнит всю работу: подберет, установит и настроит все необходимое оборудование. Все, что вам нужно сделать, это выбрать подходящий тарифный план.

Преимущества МТС ТВ

МТС домашний интернет вход в личный кабинет по лицевому счету

В личном кабинете МТС можно войти в систему по номеру лицевого счета. Все, что вам нужно сделать, это ввести логин и пароль, причем вместо логина нужно ввести номер лицевого счета. Эта опция доступна тем пользователям, которые пользуются и телевидением, и Интернетом от компании.

Информация о номере лицевого счета должна быть получена из договора, который вы получили при оформлении подписки на Домашний Интернет или ТВ в салоне связи МТС или при оформлении подписки на дому.

Как зарегистрироваться

Существует несколько способов регистрации в личном кабинете МТС ТВ. 

На официальном сайте mts.ru

Для регистрации вам необходимо: 

1. На главной странице выберите регион своего местонахождения (панель расположена в верхней части экрана).
2. Нажмите кнопку “Личный профиль” в правом верхнем углу.
3. В раскрывающемся списке выберите Домашний интернет и телевидение.
4. Заполните поля формы (логин, пароль).

Данные для входа можно посмотреть в договоре (выдается абоненту при подключении к телевизору).  

Через интерактивную приставку 

С 2017 года абоненты интерактивного телевидения могут получить доступ к своему личному кабинету прямо с экрана телевизора. Ввод пароля не требуется. Достаточно выбрать соответствующий пункт меню на приставке и ввести имя абонента в поля, указанные в договоре о подключении.  Это нужно сделать только один раз, повторная авторизация не требуется. 

Приложение

Зарегистрироваться в Личной зоне можно, скачав приложение “Мой МТС” на свой смартфон. Процедура такая же, как и при регистрации на сайте. Только вместо входа в систему система попросит вас ввести номер телефона вашего абонента-оператора. 

Скачать для Android Скачать для iOS

Вход в личный кабинет МТС ТВ

Внести свой личный гардероб можно с официального сайта или по ссылке https://lk.ug.mts.ru.  

Система попросит вас ввести логин и пароль.  Если пароль забыт, выберите кнопку “Забыли пароль” и следуйте инструкциям, чтобы подобрать пароль от МТС ТВ или создать новый.

Многие пользователи интересуются, можно ли получить доступ к личному шкафчику МТС ТВ через личный кабинет, это сделать очень просто. На этой же странице, на первой вкладке, выберите “Личный кабинет” и введите необходимые данные для авторизации через номер договора.

Авторизация через мобильное приложение происходит автоматически, если вы используете мобильное интернет-соединение. В этом случае пользователь идентифицируется по номеру телефона, связанному с Личным кабинетом. 

Как получить поддержку

1. Горячая линия. Для вопросов набирайте короткий номер 0890 (работает только в мобильной сети МТС). Если вы звоните другим операторам мобильной связи, позвоните по номеру 8 495 636 0636, и вас могут попросить сообщить номер вашего контракта и информацию о техническом оборудовании. Перед разговором с персоналом подготовьте основную информацию.
2. Социальные сети. МТС ведет сообщества в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках и Twitter. На сайтах размещаются внутренние новости и выгодные предложения. Вы можете задавать вопросы в комментариях. Эксперты ответят в течение нескольких часов. Будьте внимательны – сообщение становится достоянием общественности. Не сохраняйте конфиденциальные данные.
3. Справочный раздел. На сайте МТС есть страница “Поддержка”, где собраны наиболее распространенные вопросы пользователей. Они расположены по разделам. Вы также можете воспользоваться строкой поиска. Популярные проблемы можно решить самостоятельно. Если вы не можете найти информацию, обратитесь в контактный центр.

Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.

• Об авторе
• Последние сообщения

Восстановление доступа от кабинета

Если у вас возникли трудности с входом в систему, нажмите на “Забыли пароль”. Запишите номер своего счета. Выберите, как вы хотите получить новый пароль – на мобильный телефон или по электронной почте. Нажмите на кнопку “Получить код”. Вы получите случайный пароль. Рекомендуется изменить его через настройки личного кабинета.

Функции личного офиса пользователя

Пользователь “МТС”, который приобретает домашнее телевидение как услугу и реализует доступ к личному кабинету через личный кабинет, может сделать в нем следующее

• Определите или измените набор интересующих каналов;
• Контрольная информация о выбранном пакете каналов: абонентская плата, баланс счета
• При необходимости оплатить услугу картой без дополнительных сборов;
• Прекратить использование тарифного плана на 20 дней;
• Обратиться в службу поддержки в случае возникновения каких-либо проблем.

С личным кабинетом МТС управлять телевидением, не вставая с дивана, становится реально.

Ссылка на официальный сайт мобильного оператора МТС: https://mts.ru.

Ссылка на запись в личном кабинете: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login .

Номер телефона горячей линии: 8 (800) 250 08 90.

Номер оплаты телевизионного счета для абонентов МТС: 111749.
Номер телефона для оплаты телевизионных счетов других операторов: +749557660166.