Переадресация вызова – услуга МТС: стоимость, сведения, тарификация, подключение, настройка,

Содержание

“Переадресация вызова” – стоимость и другие сведения

Примечание 1 Цена и содержание продукта не зависят от региона. Однако изменения в этом отношении могут произойти в будущем. Поэтому для сравнения мы приводим две ссылки на страницы сервиса – для разных субъектов Российской Федерации:

  • “САВ” для Москвы и Московской области;
  • “САВ” для Краснодарского края (включая Сочи).

Примечание: мы настоятельно рекомендуем вам указывать свое местоположение при исследовании операторских продуктов на mts.ru. В этом случае вы сможете получить актуальную информацию.

Переадресация вызова – услуга МТС: стоимость, сведения, тарификация, подключение, настройка,
Страница обслуживания. Кнопка вызова

“Переадресация вызовов” – услуга, название которой отражает всю суть: абонент может переадресовать звонок на любой местный и мобильный номер, а также междугородний и международный, если его основной телефон недоступен.

Важно! Подключение “PAV” является бесплатной услугой. Если вы переадресовываете звонок впервые в течение дня, с вас взимается 3 рубля в день. В других ситуациях стоимость определяется условиями тарифа, которым пользуется клиент.

Эта опция позволяет звонить без потери соединения, если

  • номер вызывающего абонента занят;
  • абонент не отвечает в указанное абонентом время
  • мобильное устройство абонента выключено;
  • пользователь находится вне зоны покрытия.

Примечание: Оператор МТС не может гарантировать корректную работу услуги на сервисные номера 8 800 *** ****.

Данное предложение относится к категории дополнительных продуктов, которые должны быть подключены к тарифам отдельно.

Полная информация доступна на сайте: mts.ru – “Тарифы и услуги” – “Мобильная связь” – “Услуги” – “Для звонков” – Блок с необходимой услугой.

Переадресация вызова – услуга МТС: стоимость, сведения, тарификация, подключение, настройка,
Категория услуг на сайте оператора

Переадресация вызова – услуга МТС: стоимость, сведения, тарификация, подключение, настройка,
Услуги “по вызову”. Блочное изменение услуги

Настройка через личный кабинет

Настроить переадресацию можно в личном кабинете на официальном сайте мобильного оператора.

Переадресация вызова – услуга МТС: стоимость, сведения, тарификация, подключение, настройка,

Последовательность действий такова:

  1. Перейдите на веб-сайт компании и войдите в систему.
  2. Перейдите в раздел Управление номерами и найдите вкладку Переадресация вызовов.
  3. Нажмите “Добавить новое условие переадресации”.
  4. Выберите необходимый тип услуги.
  5. Введите номер, на который будут переадресовываться вызовы.
  6. Нажмите на наклейку “Применить”.

Услуга будет активирована, как только вы сохраните настройки.

Онлайн-кинотеатр KION

Активируйте промо-код KINOZAL и получите подписку за 199 руб/мес вместо 249 руб/мес НАВСЕГДА (первый месяц бесплатно)! Просто нажмите красную кнопку и введите свой номер телефона.

Активируйте промокод!

Особенности перенаправления вызовов на голосовую почту

Вызов может быть переадресован не только на другой номер, но и на специальную службу.

Экспертное мнениеАлисаРаботник салона мобильной связи. Знает все об услугах и тарифах мобильного оператора МТС. Здесь абонент может записать голосовое сообщение, которое можно прослушать в любое удобное время.

МТС предлагает 2 вида такой услуги:

  • классическая свободная;
  • оплачивается с расширенным набором функций.

Бесплатно

Сообщения, оставленные абонентами, хранятся в течение 24 часов. Продолжительность записи не может превышать 1 минуты. Вы можете получить максимум 15 сообщений от одного абонента.

Для активации стандартной услуги используйте:

  • SMS на номер 111 с содержанием 2919;
  • запрос *111*2919#;
  • личный кабинет.

Чтобы отключить его, воспользуйтесь следующими параметрами:

  • SMS-команда 29190 отправлена на номер 111;
  • USSD-запрос *111*2919*2#.

Вы также можете задать условия для активации услуги. В случае опции “Нет приема” используется команда **61*+79122410861#; в случае переадресации вызова при выключенном аппарате используется запрос **67*+79122410861#. Комбинация ##002# полностью отключит опцию. Сообщение можно прослушать, позвонив по номеру 0860.

Читайте также: Как сделать отчет о детализации звонков в МТС

Нюансы деактивации

Чтобы отключить ненужную опцию, используйте:

  1. “Мой счет”. После входа в систему вы перейдете в раздел настроек. Выберите пункт меню “Переадресация вызова”. Откроется список всех используемых опций. Тумблер, расположенный рядом с требуемым условием, перемещается влево.
  2. Приложение. В разделе “Услуги” найдите пункт “Активные”. Выберите вкладку избыточной адресации. Тумблер перемещается влево при касании экрана пальцем. Если действие выполнено правильно, на дисплее появится уведомление.
  3. Служба поддержки. Позвоните по телефону 8 800 250-08-90 и дождитесь ответа сотрудника колл-центра. Они будут выражать просьбу об отключении этой опции. Оператор потребует паспортные данные для идентификации.
  4. USSD-команда. Запрос *111* предназначен для управления всеми службами. За этой комбинацией следует код опции (для переадресации – 47). Подтверждение правильного выполнения процедуры будет получено по SMS.
  5. Сервисный центр. Деактивация услуги производится так же, как и активация. Отдайте паспорт сотруднику, указав свою просьбу.

Деактивация
Деактивация
Деактивация услуги.

Тарификация

Таблица 1 Стоимость вариантов.

Опции. Цена, руб.
Подключение к персональной вкладке и приложению 0

33.87 – для ряда архивных тарифов (см. официальный сайт SAW)

Единовременная плата в день за перевод первого звонка 3
Условная переадресация вызовов (коды 61, 62, 67 – см. ниже) Списание средств по текущему тарифу, если абонент находится в сети

Плата за входящий звонок в роуминге + плата за исходящий звонок в роуминге на номер, указанный в переадресации (если пользователь находится в роуминге).

Безусловная переадресация вызова (код 21) Одна минута разговора – плата в соответствии с тарифом (как в домашнем регионе, так и в роуминге)

Примечание 2. Взимается одноразовая ежедневная плата за первую переадресацию, если номер с установленной переадресацией находится в домашнем регионе, и за безусловную переадресацию, если номер находится за пределами домашнего региона (за исключением переадресации на голосовую почту, переадресации в услугах “Вы звонили” и “Мой новый номер”).

Стоимость

Основные виды

В зависимости от того, как запускается услуга, можно выделить следующие типы услуг:

  1. По занятости. Он активируется, когда линия занята.
  2. По неответу. Он срабатывает, когда абонент не отвечает. Пользователь сам устанавливает время ожидания.
  3. Безусловный. Этот тип позволяет переадресовывать все вызовы, например, на местную SIM-карту в путешествии.
  4. По недоступности. Вызов переадресуется, когда телефон выключен или находится вне зоны действия сети.

Как подключить переадресацию на другой номер в МТС

Услуга переадресации часто устанавливается оператором в стандартной комплектации, когда абонент подключается к сети оператора. Если на вашем телефоне его нет, подключите его самостоятельно. Заранее решите, где будут приниматься звонки. Ниже рассмотрены два основных способа подключения переадресации вызовов.

Подключение переадресации командой по смс

Вариант оперативной активации услуги – использование USSD-запроса. Процедура занимает минимум времени:

  • Наберите на своем телефоне специальную команду *111*40# и нажмите “Вызов”.
  • Появится информационное окно, информирующее вас о том, что запрос отправлен. Подождите, пока SMS придет на ваш телефон.
  • Информация о том, доступна услуга или нет, будет доставлена с помощью SMS.

Переадресация вызовов МТС

Для каждого типа переадресации существует свой набор USSD-кодов. Он показан ниже:

  • Команда *21*номер телефона# (вводится в формате +7) и “Вызов” – для подключения безусловной переадресации (автоматической переадресации).
  • *22*номер телефона# и “Вызов” – когда линия занята.
  • *61*номер# + звонок”. Используется при отсутствии ответа.

Перевод вызова МТС

Как включить переадресацию в личном кабинете МТС

Для того чтобы активировать услугу, вы должны иметь права в своем личном кабинете на сайте www.mts.ru. Затем следуйте инструкциям:

  • Перейдите в меню и в блоке слева выберите “Настройки”.
  • Прокрутите вниз до пункта “Переадресация вызова”.
  • Перейдите на вкладку “Добавить условие”.
  • В открывшейся форме выберите тип и заполните поле с номером телефона для переадресации входящих вызовов.
  • Нажмите на кнопку “Сохранить”.

Поздравляем, теперь все входящие звонки будут переадресовываться на ваш новый номер.

Содержание статьи:

  • Как работает переадресация вызовов в МТС1
  • Стоимость переадресации в МТС2
  • Как включить переадресацию на другой номер в МТС3
    • Как включить переадресацию вызовов с помощью SMS-команды3.1
    • Как включить переадресацию на личном кабинете МТС3.2.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓Рейтинг этой публикации:(Средняя оценка 5.00 из 5) Загрузка…Поделитесь с друзьями в социальных сетях

Коды перенаправления на другой номер для МТС, Теле2, Мегафон и Билайн

Самый простой способ осуществить переадресацию для пользователей популярных отечественных операторов МТС, Tele2, Мегафон и Билайн – использовать USSD-коды. Они являются общими для всех популярных российских операторов, поэтому вы можете смело использовать перечисленные команды.

Выберите следующие комбинации команд, введите вместо ‘number’ номер, на который вы хотите быть перенаправлены, и наслаждайтесь полезными функциями.

**21*номер# Переадресация всех входящих вызовов на заданный номер.
**67*номер# Если вызываемый номер занят.
**62*номер# Если вызываемый номер недоступен или выключен.
**61*номер# Если вызываемый абонент по какой-то причине не отвечает на вызов.

В последнем случае номер меняется, если вызываемый абонент не отвечает в течение тридцати секунд. Если вы хотите уменьшить или увеличить текущее время ожидания (тридцать секунд), то наберите **61*номер справочника**новое время ответа#.

Не забудьте ввести номер телефона в полном формате, +7, код оператора и полный номер. Например, **21**+79234834567#.

В отличие от других операторов, для которых услуга переадресации бесплатна, “Мегафон” взимает два с половиной рубля в минуту за перевод звонков на городские и мобильные номера.

Переадресация вызовов в МегаФоне
Оператор “Мегафон” взимает плату за переадресацию звонков

Тариф «Весь МТС Супер»

Бесплатная мобильная связь при подключении к домашнему Интернету и ТВ. Первый месяц – в подарок! Подключайтесь!

Подробнее

Личный кабинет

Войти в личный кабинет абонента можно через официальный сайт оператора. Если вы делаете это впервые, вам необходима простая регистрация. Войти. Выберите “Управление номером”, а затем “Переадресация”. Затем нажмите “Добавить новое условие переадресации” и выберите тип услуги, затем введите номер, на который вы хотите переадресовывать звонки. После нажатия кнопки “Применить” настройки вступят в силу.

Приложение «Мой МТС»

Установите приложение “Мой МТС” на свое устройство, перейдите в раздел “Услуги”, а затем выберите “Доступно”. В разделе “Управление вызовами и SMS” найдите “Переадресация вызовов” и выберите нужные настройки. После сохранения изменения вступят в силу.

Онлайн-кинотеатр KION

Как сделать переадресацию с МТС на МТС USSD-командой

Переадресацию можно активировать с помощью USSD-комбинации с указанием переадресуемого номера.

Переадресация вызова – услуга МТС: стоимость, сведения, тарификация, подключение, настройка,

В зависимости от вида услуги, они будут отличаться:

  • полный -**21*телефон#;
  • если абонент недоступен – **62*телефон#
  • если номер занят – **67*телефон#;
  • если нет ответа – **61*телефон#.

В последнем случае необходимо будет указать период времени, по истечении которого переадресация должна быть активирована. Например, если вызов должен быть переадресован после 20 секунд ожидания ответа, команда будет **61*телефон*20#.

Примечание: Прежде чем активировать переадресацию вызовов в роуминге, узнайте у консультанта по обслуживанию стоимость услуги и тарифы на входящие вызовы в вашем регионе.

Настройка переадресации звонков

Простая комбинация поможет настроить переадресацию на другой номер.

Установка:

  • Чтобы автоматически переадресовать все входящие вызовы на другой номер, наберите на мобильном телефоне комбинацию *21*номер телефона#.

Если вы хотите отменить опцию, выполните ту же процедуру, но с другой комбинацией ##21#.

  • Если необходимо переадресовать вызов, когда мобильный телефон находится вне зоны действия сети или выключен. Для подключения наберите *62 номер телефона#. Если вы хотите отменить услугу, используйте комбинацию ##62#.
  • Когда вы не хотите пропустить важный звонок и находитесь в середине разговора, вы можете переадресовать входящие вызовы на набранный номер, набрав *67*номер телефона#. Повесьте трубку, набрав комбинацию ##67#.
  • Комбинация *61*номер телефона# поможет переадресовать звонок, если в течение указанного времени нет ответа. Вызовы будут перенаправлены через 20 секунд.

Чтобы отписаться от всех видов пересылки, можно использовать набор символов ##002#.

Подключить и настроить переадресацию несложно, а выгода в некоторых моментах довольно высока.

(1 оценка, в среднем: 5,00 из 5)
Зарядка…Предыдущий пост

Способы активации

Опцию можно активировать через USSD-команду, веб-сайт оператора, мобильное приложение, SMS-сервис или через меню телефона.

С помощью USSD-команды

С помощью запросов можно установить любую опцию переадресации:

  • **21*номер для переадресации# и кнопка вызова – для безусловного типа;
  • **67*номер телефона# – для занятых звонков;
  • **62*телефон# – когда трубка отключена или находится вне зоны действия сети
  • **61*телефон# – для опции “Не отвечает”.

«Личный кабинет» на официальном сайте

В этом случае соединение выполняется следующим образом:

  1. Запустите любой браузер. Введите адрес mts.ru. В верхней правой части экрана найдите кнопку “Вход”. Выберите опцию “Мобильная связь”.
  2. Введите свой логин и пароль. Откройте вкладку “Управление номерами”, нажмите опцию “Переадресация”.
  3. Выберите опцию “Добавить условие”. Найдите соответствующее имя в списке.
  4. Введите номер для переадресации. Нажмите “Применить”. Настройки применяются после сохранения.

В СОЕДИНЕННОМ КОРОЛЕВСТВЕ
В НПА
Переадресация вызовов в личном кабинете.

Приложение «Мой МТС»

Программа предназначена для управления тарифными планами и опциями. Его можно загрузить из App Store или каталога Google Play. Чтобы включить переадресацию на Tele2, МТС или МегаФон, сделайте следующее:

  1. Запустите приложение. В меню найдите пункт “Услуги”.
  2. Откройте раздел “Доступно”. На вкладке “Управление вызовами и сообщениями” найдите пункт “Перенаправление”.
  3. Следуйте подсказкам системы, чтобы настроить услугу.

Приложение
Приложение
Мое заявление в МТС.

В меню телефона

Конфигурации большинства устройств позволяют настроить переадресацию вызовов.

Чтобы активировать опцию, сделайте следующее:

  1. Перейдите в раздел настроек, нажав на значок шестеренки. Выберите пункт “Вызовы”. В зависимости от модели телефона названия разделов могут отличаться.
  2. Найдите опцию “Переадресация вызова”. Установите номер и условие для срабатывания опции.

Некоторые телефоны не имеют такой возможности.

По телефону
По телефону
Установите опцию переадресации вызовов на телефоне.

Через СМС-сообщение

Для активации услуги используется сервисный номер 111. Текст в сообщении содержит комбинацию символов 2111. После отправки приходит ответное сообщение. На следующем шаге вы задаете условия для активации переадресации.

Звонок оператору

Любую услугу можно подключить, позвонив по телефону горячей линии 8 800 250-08-90 или 0890. После установления связи личные данные подтверждаются и делается запрос. Это помогает идентифицировать звонящего.

В салоне связи

Если описанные выше способы не подходят, вы можете посетить сервисный центр МТС. Сотрудник самостоятельно подключает и настраивает услугу. В офис вы идете с паспортом.

Салон
Салон
В сервисном центре.

Настройка и управление опцией

Способ изменения параметров выбирается с учетом типа пересылки.

Переадресация всех входящих звонков

Чтобы проверить, активна ли услуга, отправьте запрос *#21#. Вы получите ответное сообщение, содержащее необходимые данные. Если вам больше не нужна эта опция, используйте ##21#.

При отсутствии ответа

Чтобы проверить, активна ли услуга, используйте *#61#.

Мнение экспертаАлисияРаботник магазина мобильных телефонов. Знает все об услугах и тарифах мобильного оператора МТС.Вы можете установить интервал с помощью запроса *61*номер*время#.

Значение может быть от 5 до 30 секунд, должно быть кратно 5.

Когда номер занят

Чтобы управлять переадресацией вызовов с МТС на номер Мегафона или другого оператора, вы можете использовать эти команды:

  • ##67# – деактивировать;
  • *#67# – проверка работоспособности опции.

Когда номер вне зоны доступа или телефон отключен

Запрос *#62# используется для проверки активности номера, запрос деактивации – *#62#.

Читайте также: Обзор сервиса “Черный список”

Конференц связь от МТС

Следующая запись

Как подключить собственноручно

У абонента есть три варианта активации услуги вручную:

  1. отправка USSD-запроса;
  2. В личном кабинете ru;
  3. Через мобильное приложение от провайдера.

USSD

Чтобы активировать полную переадресацию, наберите **21*номер#.

  • Когда занято – **67*номер#.
  • Если номер недоступен – **62*номер#.
  • При отсутствии ответа от 5 до 30 секунд – **61*номер*время_от_5_до_30#.
  • Набрав любую из вышеперечисленных комбинаций, не забудьте нажать кнопку “Вызов”.

Каждый номер вводится с международным кодом мобильного провайдера, даже если установлена переадресация внутри сети (переадресация с МТС на МТС).

Личный кабинет

Пошаговая процедура включения переадресации на МТС с помощью функции “Личный кабинет” (ЛК) на портале мобильного провайдера.

Шаг 1 Введите mts.ru.

Ваш счет

Шаг 2. Нажмите кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу экрана, а затем нажмите ссылку “Мобильная связь”.

Мобильная связь МТС

Шаг 3 Вы будете перенаправлены на страницу входа в “Портал клиента”, где необходимо ввести номер телефона и пароль. Если вы забыли свой номер телефона, нажмите “Получить пароль по SMS”.

Зайдите в личный шкафчик МТС

Шаг 4 После того, как вы успешно вошли в свой кабинет пользователя МТС, нажмите на ссылку “Услуги” в меню слева и перейдите на страницу со списком подключенных и доступных услуг.

Услуги МТС

Шаг 5. Когда отобразится список доступных услуг, нажмите “Все услуги”, а затем найдите в алфавитном списке пункт “Переадресация вызова”. Нажмите “Подключить”.

Переадресация вызовов бесплатно

Шаг 6. Система спросит вас, действительно ли вам нужна эта услуга. Еще раз нажмите “Подключить”.

Нажмите Переадресация вызовов МТС

Затем система сообщит вам, что запрос отправлен на регистрацию. Следующее уведомление – о том, что заявление было зарегистрировано.

Запрос на переадресацию вызова МТС принят

Затем вы увидите, что услуга находится в процессе подключения. Больше ничего делать не нужно, просто дождитесь завершения процесса. Оператор сообщит вам об успешном подключении с помощью SMS.

Зайти в приложение «Мой МТС» и настроить там

Чтобы включить переадресацию звонков МТС через приложение, загрузите и активируйте приложение “Мой МТС”, если вы еще этого не сделали; затем

  1. войти в приложение;
  2. Выберите в меню пункт “Услуги”, затем – “Доступно”;
  3. Найдите “Переадресация вызова”;
  4. Активируйте опцию, щелкнув переключателем.

Подсказки системы, появляющиеся на экране смартфона, помогут вам выбрать необходимый тип услуги и завершить процедуру активации.

Описание услуги

Услуга Call Forwarding – это возможность перенаправления входящего вызова с одного телефона на другой через мобильную сеть. Суть услуги довольно проста: когда вы звоните на определенный телефонный номер, звонок автоматически переадресовывается на заранее определенный другой телефонный номер. Местом назначения в данном случае может быть любой номер в мире.

Первоначально эта опция использовалась больше деловыми людьми до появления телефонов Samsung Duos, которые могли принимать звонки на две карты от одного или двух мобильных операторов одновременно. В этом случае дозвониться до абонента при любых обстоятельствах можно было только при включенной переадресации.

Опцию можно установить через меню в разделе “Настройки вызова”. Выберите соответствующий тип переадресации из предложенного списка и сохраните изменения. При необходимости абонент может выбрать не один, а несколько номеров для переадресации.

Как настроить

Чтобы воспользоваться услугой, она должна быть правильно настроена. И для этого существует несколько способов правильной настройки. Простейшие варианты конфигурации следующие:

  • Использование услуги “Интернет-помощник”, доступной по ссылке;
  • Используя номер переадресации МТС 88002500890, где оператор поможет вам настроить услугу.

Кроме того, настройку можно выполнить с помощью USSD-запросов, которые, конечно, необходимо запомнить, поэтому такой вариант управления услугой не самый разумный. Однако, несмотря на это, мы обязаны рассмотреть его ниже.

Учитывая, что сценариев переадресации может быть несколько, мы предлагаем ознакомиться с настройками сервиса для каждого из них по очереди.

Условия предоставления услуги на МТС

Пользователь может сам установить некоторые параметры опций. В разделе “Мой счет” вы указываете условия срабатывания, номер, на который будут поступать звонки. Для опции “Нет ответа” установлен таймер. Вызов переводится через 5-30 секунд.

Читайте также: Как отключить платные подписки и услуги в МТС

Стоимость

Цена зависит от типа услуги:

  1. Абонентская плата за переадресацию не списывается. Если вы подключаете услугу через наш информационный центр, с вас взимается 30 рублей. Переадресация вызовов оплачивается в соответствии с действующими правилами и условиями.
  2. За обмен текстовыми сообщениями взимается плата в размере 1 руб. в день. Стоимость каждого пересылаемого сообщения будет списана с вашего счета.

Как отключить переадресацию?

В этом случае, если переадресация вам не нужна, вы всегда можете быстро отключить услугу. Для этого МТС разработала несколько эффективных способов отключения этой функции.

Читайте также: Как изменить пароль в личном кабинете МТС: пошаговая инструкция

  • Помощь оператора.

Конечно, вы можете отключить эту или любую другую функцию различными способами. Однако личное посещение демонстрационного зала МТС всегда считается наиболее эффективным. Здесь опытный сотрудник подскажет вам, что делать в этом или любом другом случае. Если личный визит не принес результатов, вы всегда можете позвонить на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 0890, а затем наберите 0 в качестве добавочного номера. На горячей линии также работают специалисты, которые могут оказать вам квалифицированную помощь. В крайних случаях сотрудники колл-центра переведут вас в службу технической поддержки.

  • Вы всегда можете отключить услугу самостоятельно.

Чтобы отключить услугу, просто наберите *111*, затем код услуги и, наконец, # и нажмите клавишу вызова. Например, услуга переадресации вызова имеет активный код 41, а значит, в приведенной выше команде вместо кода услуги следует ввести его. Кстати, вы можете воспользоваться sms-номером 8111, чтобы узнать, какие услуги активированы на вашем телефоне.

Например, если вы введете в текст цифру 1, вы получите информацию обо всех подключенных вами платных услугах. Если вы введете 0, вам будет сообщено о бесплатных услугах.

Также очень легко управлять своими услугами с помощью онлайн-ассистента. Для этого просто зайдите в личный кабинет, выберите “Управление номером” и в соответствующем подразделе отключите переадресацию.

Как это выглядит на практике? Для того чтобы отключить услугу, вам необходимо:

  • Зайдите в свой личный шкафчик, предварительно зарегистрировавшись и войдя в систему.
  • Найдите раздел “Управление номерами”, который расположен в верхней части страницы.
  • Выберите подменю ‘Переадресация вызова’ в нижней части меню.
  • В открывшемся окне будет показана вся информация о переадресации. Существуют также номера, которые прикреплены к телефону как номера переадресации.
  • Если вы хотите изменить одно число, нажмите на “Изменить” или “Удалить” напротив него.
  • Если вы хотите удалить все номера, нажмите на “Удалить все переадресации” и нажмите “ок”.

Затем можно снова добавить или удалить номера из переадресации. Этот сервис наиболее удобен, так как на одной странице вы можете дополнительно проверить свой пакет услуг и наличие других номеров, назначенных вам в качестве переадресации.

Переадресация SMS-сообщений

Опция SMS Pro предназначена для выполнения этой процедуры.

Она помогает настроить адресную книгу, архив сообщений, автоматический ответ.

Существуют следующие методы переадресации SMS:

  • безусловная переадресация, при которой все сообщения пересылаются на заданный номер;
  • Переадресация SMS с определенных групп номеров;
  • Переадресация вызовов в течение заданного периода времени.

Для активации услуги используйте:

  • специальный личный кабинет сервиса smspro.ssl.mts.ru;
  • отправка сообщения с текстом ON на номер 232;
  • стандартный “Личный кабинет” на сайте оператора.

Настройка услуги возможна только через профиль пользователя.

SMS
SMS
Перенаправление SMS-сообщений.

Принцип действия

Переадресация вызовов может осуществляться как внутри, так и вне АТС. От этого зависит стоимость звонка. В сервисе используются модели SaaS и облачные технологии.

Телефонная служба работает с использованием программного обеспечения, установленного в помещении оператора. Это позволяет клиентам пользоваться услугой переадресации вызовов без необходимости приобретения и обслуживания дорогостоящего оборудования.

Это будет интересно: Обзор приложения МТС ТВ

Случаи, в которых работает опция

Услуга используется, если:

  • Номер, принадлежащий абоненту, часто занят;
  • невозможно ответить на вызов в отведенное для этого время;
  • телефонный номер выключен;
  • SIM-карта находится вне зоны действия сети.

При переадресации на номера, начинающиеся с 8 800, опция может работать некорректно.

Обслуживание
Обслуживание
Использование услуги “Переадресация вызова”.

Куда можно перенаправить вызов

Для переадресации вызовов можно использовать следующее

  • Мобильные телефоны, принадлежащие абоненту, его/ее родственникам или друзьям (поставщик услуг не имеет значения)
  • Международные номера;
  • Междугородние телефоны;
  • Городские номера;
  • голосовая почта.

Куда нельзя переадресовать

Вы не можете переадресовать вызов на номер, владелец которого не подтвердил эту операцию.

Читайте также: Услуга МТС “Перезвони мне”.

Подключение

Самый быстрый и простой способ активировать “PAB” – воспользоваться USSD-командой: наберите *111*40# и нажмите кнопку вызова.

Алгоритм подключения в режиме онлайн на сайте оператора

  • Войдите в свой личный кабинет на сайте mts.ru;
  • выберите слева категорию “Услуги”;
  • выберите вкладку “Доступно” и нажмите на блок “Другое”;

    Переадресация вызова – услуга МТС: стоимость, сведения, тарификация, подключение, настройка,
    Вкладка “Доступно”. Блок “Другие” (категория услуг “Переадресация вызова”)

  • Найдите в списке услугу “Переадресация вызова” и нажмите “Подключить”.

Обратите внимание: услуга может быть подключена по умолчанию в рамках вашего тарифа или подключена вами заранее. Поэтому проверьте список функционирующих продуктов в разделе “Подключенные” (в нем смотрите – “Платные” и “Бесплатные”).

Переадресация вызова – услуга МТС: стоимость, сведения, тарификация, подключение, настройка,
Категория подключенных услуг в Личном кабинете

Чтобы деактивировать опцию, выполните те же действия (но откройте вкладку “Подключено” и, наконец, нажмите “Деактивировать”).

Процедура аналогична для мобильного приложения.

С помощью приложения «Мой МТС»

Многие пользователи оценили удобство приложения “Мой МТС” для мобильных устройств.

Переадресация вызова – услуга МТС: стоимость, сведения, тарификация, подключение, настройка,

Чтобы настроить переадресацию, потребуется скачать и установить его на телефон, после чего действовать в таком порядке:

  1. Авторизуйтесь в операции и перейдите на вкладку “Предоставленные услуги”.
  2. Перейдите в раздел “Доступно”.
  3. Нажмите на вкладку “Управление вызовами” и найдите услугу переадресации вызовов.
  4. Используя подсказки, активируйте опцию.

В качестве дополнения. Переадресацию также можно активировать с помощью консультантов по обслуживанию, позвонив на номер горячей линии. Но услуга платная, активация будет стоить 30 рублей.

4 варианта настройки

  1. Первый режим является безусловным и включает переадресацию на определенный номер во всех случаях и для всех звонков. Этот вариант наиболее популярен среди пользователей данной услуги. Чтобы активировать номер переадресации в этой ситуации, можно ввести следующую комбинацию: **21*+7ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ*ТИП СОЕДИНЕНИЯ#, где вместо “+7ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ” вводится номер телефона, на который переадресуется вызов, а вместо “ТИП СОЕДИНЕНИЯ” – код 10 (для всех типов вызовов), 11 (для голосовых вызовов), 13 (для факсов) или 25 (для данных). Что касается того, как отключить переадресацию в МТС, то в этом случае можно использовать комбинацию ##21*Тип вызова#. Следует отметить, что таким образом можно настроить не только переадресацию внутри сети МТС, но и звонки с МТС на Мегафон, Билайн, Теле2 и других операторов.
  2. Второй вариант использования услуги предлагает установить повторную адресацию, когда вызываемый телефонный номер занят. Для этого используйте комбинацию в виде **67**+7ХХХХХХХХХХХХХХ*Тип соединения#. Этот тип переадресации можно отключить, набрав ##67*Тип переадресации#.
  3. Третий вариант предполагает активацию услуги для телефонов, находящихся вне зоны действия сети или выключенных. В этом случае код набирается следующим образом: **62*+7XXXXXXXXX* ТИП ЗВОНКА#. Чтобы отключить этот режим переадресации, абоненты должны набрать на устройстве комбинацию ##62*Тип вызова#.
  4. Четвертая опция конфигурации позволяет включить переадресацию вызова, если абонент не отвечает в течение некоторого времени при вызове номера. Эта опция также отличается способом активации. Код для активации следующий: **61*+7ХХХХХХХХХХХХ*Тип соединения*ВРЕМЯ ИНТЕРВАЛА#, где за “ВРЕМЕНЕМ ИНТЕРВАЛА” следует время в секундах, после которого будет активирована переадресация. Эту сервисную опцию можно отключить с помощью кода ##61*Тип соединения#.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector